Accidente en un viaje compartido en Atlanta: ¿qué pasa después?

Accidente en un servicio de transporte por aplicación en Atlanta: ¿qué sucede después?

¿Qué pasa si sufre un accidente en un viaje de transporte por aplicación? Primero necesita atención médica, después un informe policial y, por último, un aviso a la aplicación y a su propia aseguradora de automóviles. Quién paga sus lesiones suele depender de lo que hacía el conductor en el momento del impacto y de quién causó el choque. A continuación se explica lo que normalmente sucede después, en el orden en que la mayoría de las personas lo enfrenta. Esta guía tiene fines educativos, y cada accidente depende de sus propios hechos.

Reciba atención médica y asegure el lugar primero

Reciba atención médica primero y, si puede, asegure el lugar del accidente. Si alguien resulta herido, llame al 911 y pida que la policía acuda al lugar. El informe de un agente crea un registro oficial del accidente.

Algunas lesiones no se manifiestan de inmediato. Las fracturas, las lesiones internas y las lesiones en la cabeza o en la columna pueden causar síntomas horas o días después. Según la Christopher & Dana Reeve Foundation, las lesiones de la médula espinal pueden deberse a traumatismos o accidentes, y sus efectos varían según el tipo y la ubicación de la lesión. Por eso es importante un examen médico completo, incluso cuando el dolor parece leve.

Explique a su médico tratante exactamente cómo ocurrió el accidente. Diga que usted viajaba como pasajero de un servicio de transporte por aplicación. Esos registros forman parte de cualquier reclamación. Conforme al O.C.G.A. § 51-12-1.1-pdf.pdf)-pdf.pdf)-pdf.pdf)-pdf.pdf)-pdf.pdf), los daños por gastos médicos se limitan al valor razonable de la atención médicamente necesaria. Guarde todos los documentos de alta, los resultados de imágenes y los recibos de recetas.

Documente el viaje, los vehículos y el lugar

Documente el viaje y el lugar mientras los detalles están frescos. Fotografíe los daños de los vehículos, el punto en que se detuvieron los autos, las condiciones de la vía, las señales de tránsito y las lesiones visibles desde varios ángulos. Haga capturas de pantalla de los detalles del viaje en la aplicación, incluida la ruta, el nombre del conductor, la placa del vehículo y las marcas de tiempo.

Anote los nombres y números de teléfono de los testigos. Obtenga la información de seguro del otro conductor. Escriba su propia versión del accidente poco después de que ocurra. Guarde ese relato en privado en lugar de publicarlo en internet, donde podría sacarse de contexto.

Solicite el informe oficial del accidente. El Georgia Uniform Motor Vehicle Accident Report es el informe estatal de accidentes de tránsito, y el Georgia Department of Transportation explica cómo obtener los informes de accidentes. Las víctimas de accidentes también pueden comunicarse con el Georgia Department of Public Safety para conocer el estado de una investigación de accidente.

Informe del accidente a la empresa de transporte por aplicación y a su propia aseguradora

Informe del accidente a la empresa de transporte por aplicación y a su propia aseguradora de automóviles. Las aplicaciones de transporte incluyen una opción dentro de la app para reportar un accidente. La empresa entonces abre su propio expediente de reclamación. Informar a la aplicación no sustituye el aviso a su propia aseguradora de automóviles.

El momento y la redacción importan, así que mantenga sus descripciones objetivas y breves. Guarde todos los números de reclamación, los nombres de los ajustadores y los mensajes escritos. Un ajustador trabaja para una compañía de seguros, no para usted. Si un ajustador le pide una declaración grabada, puede pedir tiempo para hablar con un abogado antes de darla.

Cómo cambia la cobertura del seguro según el estado de la aplicación

La cobertura del seguro de transporte por aplicación generalmente depende de lo que hacía el conductor cuando ocurrió el accidente. La cobertura puede variar cuando la aplicación estaba apagada, cuando el conductor esperaba una solicitud, cuando se dirigía a recogerle y cuando usted iba en el vehículo. Las condiciones del seguro de la empresa de transporte por aplicación establecen los montos para cada etapa.

Su reclamación puede involucrar más de una póliza. Puede responder la póliza personal de automóvil del conductor responsable del accidente. Según la ley de Georgia, las pólizas de responsabilidad civil de automóviles generalmente deben incluir cobertura para conductores sin seguro, salvo que el asegurado la rechace por escrito, como lo dispone el O.C.G.A. § 33-7-11. Estas condiciones se comprometen a pagar al asegurado por lesiones corporales causadas por el propietario o el operador de un vehículo motorizado sin seguro, conforme al O.C.G.A. § 33-7-11-pdf.pdf)-pdf.pdf)-pdf.pdf)-pdf.pdf)-pdf.pdf). La cronología del viaje a menudo determina qué póliza responde, así que anote cuándo estaba encendida y apagada la aplicación.

Quién puede ser responsable según la ley de Georgia

Un pasajero puede tener una reclamación contra el conductor responsable del accidente y, en algunas situaciones, contra otras partes. La respuesta depende de los hechos. Los daños se reducen en proporción a la parte de culpa de la persona lesionada. Si esa parte es de 50 por ciento o más, la persona no puede recibir ninguna indemnización (O.C.G.A. § 51-12-33).

Cada persona responsable paga solo su propia parte. La distribución de la culpa no implica responsabilidad solidaria entre las personas responsables.

Un pasajero que no hizo nada para causar el accidente normalmente tiene poca o ninguna culpa que se le pueda asignar. Aun así, las aseguradoras pueden disputar quién tuvo la culpa, por lo que la evidencia recogida en el lugar es importante.

Plazos, ofertas de arreglo tempranas y su siguiente paso

Georgia generalmente concede dos años para presentar una reclamación por lesiones personales, conforme al O.C.G.A. § 9-3-33-2023-pdf.pdf)-2023-pdf.pdf)-2023-pdf.pdf)-2023-pdf.pdf)-2023-pdf.pdf). La ley incluye excepciones. Otros plazos también pueden aplicarse, así que controle todas las fechas desde el accidente.

Las ofertas de arreglo tempranas pueden llegar antes de que conozca el alcance total de su tratamiento. Puede tomarse tiempo antes de aceptar cualquier cosa. Si está investigando por un ser querido lesionado, o si todavía está en tratamiento, no se espera que decida todo hoy.

Si un accidente en un servicio de transporte por aplicación le dejó lesionado y enfrentando facturas del hospital o días de trabajo perdidos, nuestro equipo puede conversar con usted sobre su situación. Comuníquese con Ugwonali Law Group en 3400 Peachtree Road NE, Atlanta, en inglés o en español, para una consulta inicial gratuita, confidencial y sin compromiso. Adanna Ugwonali es la abogada responsable. Escríbanos en nuestra página de contacto.